Customer Operations Agent

Serviciul Clienţi

Orange Systems is the IT hub of Orange Moldova. An IT park resident, with over 500 employees, that delivers advanced IT solutions, enhancing a wide range of activities and full cycle development, impacting millions of customers across Europe. Orange Systems is looking for a new colleague to fill in the position of Customer Operations Agent to work with our International Partners. You’ll be responsible for completing a range of customer operations processes (such as: contract activations and cancellations, prepay to post-pay migrations). It will be You and the applications we use, without customer contact. what you will be doing: Customer contract and account management: contract activations and cancellations prepay to post-pay migrations mobile number portability checks and follow-ups fix lines activations for residential and business customers Data processing, adjustments and corrections Treatment of e-commerce transactions. what we are looking for: Excellent computer skills (Windows, Microsoft Office) High responsibility and attention to details skills Customer oriented and reliable person Ability to deliver results under pressure Excellent written, reading, comprehension and verbal communication skills in English. what's in it for you: international environment and guaranteed life-work balance a unique learning experience in our company working experience with great potential for growth competitive salary

POȘTAȘ

Serviciul Clienţi

SARCINILE FUNCŢIEI distribuirea trimiterilor poștale interne/ internaționale, cu respectarea regulilor privind prestarea serviciilor poștale, procedurilor intern; primirea trimiterilor poștale, edițiilor periodice, materialului publicitar, facturilor de plată etc., si distribuirea acestora destinatarilor în timp util; asigurarea distribuirii pensiilor și alocațiilor sociale în conformitate cu reglementările în vigoare; colectarea corespondenței din cutiile poștale de scrisori, conform graficului stabilit. CERINȚE FAȚĂ DE CANDIDAȚI studii: medii; cunoașterea limbilor: română, rusă; comportament decent; rezistență la efort și stres; conduită morală și profesională desăvârșită. capacitate de organizare a activității; capacitate de autoinstruire și îmbunătățire permanentă a performanțelor personale; corectitudine, operativitate, onestitate și amabilitate; obiectivitate, receptivitate, spirit de echipa (sincer, dispus la colaborare). BENEFICII program de lucru stabil; oportunitate de angajare pe termen lung; posibilitate de dezvoltare personală; pachet social deplin și alte avantaje motivaționale. Salariu: de la 5500 lei

Agent vânzări la telefon (Telesales):

Serviciul Clienţi

Obiectivele postului: Vânzarea prin telefon a serviciilor bancare pontenţialilor clienţi; Dezvoltarea relaţiilor cu clienţii MAIB şi fidelizarea lor prin serviciile oferite; Identificarea oportunităţilor de vânzare şi a noilor clienţi. Profilul candidatului: Abilităţi de comunicare, vânzare şi negociere; Cunoaşterea fluentă a limbilor română şi rusă; Responsabilitate şi perseverenţă în atingerea obiectivelor; Cunoştinţe elementare de operare PC (MS Office, Email); Experienţa anterioară de vânzare la telefon constituie un avantaj. Beneficii: Posibilitatea de a lucra cu program de muncă deplin sau redus; Oportunităţi de a creşte în carieră în cadrul sistemului bancar; Tichete de masă; Salariu competitiv şi alte beneficii.;

Casier - Ungheni

Serviciul Clienţi

Misiune post: Asigură desfăşurarea activităţii aferente operaţiunilor de verificare şi procesare a numerarului. Candidatul eligibil trebuie să deţină: ​studii superioare în domeniul financiar-economic; minimum 1 an de experienţă în activitatea cu numerarul; grad sporit de atenţie, spirit de observaţie; abilităţi de organizare eficientă a timpului; abilităţi de lucru individual şi în echipă; orientare spre procese şi rezultat; disponibilitate de lucru în schimburi. În echipa Moldova Agroindbank vei beneficia de: mediu de lucru prietenos; pachet salarial atractiv; oferte corporative la săli de sport; tichete de masă.​

Casier - Cahul

Serviciul Clienţi

Misiune post: Asigură desfăşurarea activităţii aferente operaţiunilor de verificare şi procesare a numerarului. Candidatul eligibil trebuie să deţină: ​studii superioare în domeniul financiar-economic; minimum 1 an de experienţă în activitatea cu numerarul; grad sporit de atenţie, spirit de observaţie; abilităţi de organizare eficientă a timpului; abilităţi de lucru individual şi în echipă; orientare spre procese şi rezultat; disponibilitate de lucru în schimburi. În echipa Moldova Agroindbank vei beneficia de: mediu de lucru prietenos; pachet salarial atractiv; oferte corporative la săli de sport; tichete de masă.​

Casier, Bălţi

Serviciul Clienţi

Misiune post: Asigură desfăşurarea activităţii aferente operaţiunilor de verificare şi procesare a numerarului. Candidatul eligibil trebuie să deţină: ​studii superioare în domeniul financiar-economic; minimum 1 an de experienţă în activitatea cu numerarul; grad sporit de atenţie, spirit de observaţie; abilităţi de organizare eficientă a timpului; abilităţi de lucru individual şi în echipă; orientare spre procese şi rezultat; disponibilitate de lucru în schimburi. În echipa Moldova Agroindbank vei beneficia de: mediu de lucru prietenos; pachet salarial atractiv; oferte corporative la săli de sport; tichete de masă.​

VÂNZĂTOR PRODUSE ALIMENTARE

Serviciul Clienţi

CE CÎŞTIGI DACA TE ALĂTURI ECHIPEI FIDESCO? – Angajare oficiala cu tot pachetul social – Salariu la timp – Instruire in cariera – Posibilitatea de a activa lîngă casă – Posibilităţi reale de avansare în carieră – Transport asigurat (tura de noapte) – Uniforma de serviciu – Grafic in ture NU ESTE PREMORDIALA EXPERIENTA IN MUNCA- NOI TE INVATAM !!! DESCRIEREA POSTULUI: – Sa plasezi marfa in sala de comert – Sa îndeplineşti corect funţiile atribuite postului – Să deserveşti şi să răspunzi cu onestitate la toate solicitările din partea cumpărătorului – Să contribui la asigurarea imaginei magazinului CANDIDATUL IDEAL: – Responsabil, corect, atent si amabil – Flexibil de a lucra în echipă – Disponibilitate pentru a activa in permanentă mişcare

CASIER ÎN SALA DE COMERȚ

Serviciul Clienţi

CE CÎŞTIGI DACA TE ALĂTURI ECHIPEI FIDESCO? – Angajare oficiala cu tot pachetul social – Salariu la timp – Instruire in cariera – Posibilitatea de a activa lîngă casă – Posibilităţi reale de avansare în carieră – Transport asigurat (tura de noapte) – Uniforma de serviciu – Grafic in ture NU ESTE PREMORDIALA EXPERIENTA IN MUNCA- NOI TE INVATAM !!! DESCRIEREA POSTULUI: – Sa deservesti cu amabilitate clientii la casa – Sa îndeplineşti corect funţiile atribuite postului – Să deserveşti şi să răspunzi cu onestitate la toate solicitările din partea cumpărătorului – Să contribui la asigurarea imaginei magazinului CANDIDATUL IDEAL: – Responsabil, corect, atent si amabil – Flexibil de a lucra în echipă – Disponibilitate pentru a activa in permanentă mişcare

Reprezentant Serviciu Clientelă

Serviciul Clienţi

Compania Moldcell anunță poziția vacantă de Reprezentant Serviciu Clientelă în Departamentul Relații Clienți. Responsabilităţile acestui post constă în oferirea suportului tuturor clienților Moldcell, la fel şi oferirea informației despre serviciile și produsele Moldcell prin intermediul telefonului. Responsabilități de bază: - Preluarea apelurilor clienților; - Oferirea informației necesare despre serviciile și produsele Moldcell; - Identificarea, investigarea și oferirea soluțiilor la solicitarea clientului. Competențe și studii: - Studii superioare; - Experiența în domeniul deservirei clienţilor ar constitui un avantaj. Profilul Personal: - Abilități excelente de comunicare, negociere și vânzări; - Nivel înalt de atenție și acuratețe; - Asimilare rapidă, responsabilitate și orientare către rezultat; - Utilizator avansat al calculatorului; - Posibilitatea de a avea orar flexibil, inclusiv noaptea și în week-end; - Abilități avansate de comunicare în română, rusă; limba engleză - la nivel de comunicare.